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      鑫利旺产品质量保证书!
     发布:焦作市鑫利旺机械有限公司 浏览:467次 发布时间:2018-07-26 分享到:

    香港平特肖网站 www.yrnse.tw 鑫利旺产品质量保证书


    一、质量保证

      我们郑重承诺:

      1、保证货物(包括产品及服务)是全新的,未使用过的,是用一流的工艺和最佳材料制造而成的,并完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。

      2、保证所提供的货物(包括产品及服务)经正确安装、正常运转和保养在其使用寿命期内应具有满意的性能。

      3、在货物(包括产品及服务)质量保证期内(货物最终验收后的十二个月),对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何不足或故障负责。

      4、根据甲方按检验标准自己检验的结果,或者在质量保证期内,如果货物(包括产品及服务)的质量或规格与合同不符,或证实货物(包括产品及服务)是有缺陷的,包括潜在缺陷或使用不符合要求的材料等,在得到客户的质询后,立即作出响应,并及时解决。

      5、在收到买方关于产品质量问题的通知后七天内,免费维修更换有缺陷的货物或部件。

      6、产品的免费质保期

      产品的质量保证期为1年;

      保质期内,所有产品实现三包;

      质保期结束后,产品终生维护,只收取材料成本费用;同时提供产品发展资讯,以利于产品的更新。产品的易耗件终生按照最低成本价格收取。

      二、售后服务承诺

      1、提供产品技术资料和发展信息;;

      2、终身享受产品信息更新和推选服务;

      3、免费提供相关产品的现场培训;

      4、质保期内的易耗件的提供;

      5、定期有技术和操作人员进行设备运行和质量跟踪服务;

      6、本公司按承诺作好售后服务,产品保修期为一年,在保修期内按保修规定免费标测、维修。本公司承诺在24小时内响应客户的要求。

     

      产品质量保证及售后服务承诺书

      一、为了让您对使用我们产品的时候能够放心,我们公司将做出产品售后服务承诺书,承诺书内容如下:

    1、 我公司是焦作市鑫利旺机械有限公司

      2、 我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售烘干系统的相关设备。

      3、 我公司拥有绝对的开发实力,确??⑾钅康牧煜人?。

      4、 我公司设有由总经理直接领导的质检部门,确保出厂产品的可靠性。

      5、 我公司设有专门的技术支持部门,确保售后服务通道快捷高效。

      二、售前服务承诺

      1、 提供专业咨询。我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。

      2、 提供详细资料。我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮出。

      3、 提供合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价。

      4、 提供考察接待。我们保证随时接待您的考察,并为您的考察工作提供您所要求的各种便利条件。

      三、售中服务承诺

      1、 我们保证按照这次招标文件要求与您签定本次合同。

      2、 我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。

      3、 我们保证按合同的规定为您提供送、安装、调试、培训等各项服务。

      四、售后服务

      1、 我们保证在24小时之内进行电话指导,由您自行排除设备的简单故障。

      2、 我们保证在72小时内到达贵公司进行现场指导,排除设备的复杂故障。

      我们的质量承诺是:在未来的日子里,我们将一如既往的坚持 三类星级服务,即:售前提供专业的产品咨询、详尽的技术资料及热情周到的考察接待;售中提供全面系统的产品技术培训;售后提供遍及全国各区域及时的产品技术服务。

      

     

      焦作市鑫利旺机械有限公司自成立以来,一直将产品质量、诚信待客定位为公司参与市场竞争的核心。

      

      售后服务承诺:

      1、设备安装调试完毕,由公司安装技师对用户相关人员进行现场讲解、示范操作,传授设备的日常维护和一般故障维修方法。

      2、我公司接到用户疑问通知后,将在72小时到达现场,并在24小时内排除故障。

      3、我公司实行全天服务制,节假日照常受理业务。

      4、本着“公平、公正、及时”的原则,处理好用户各种要求。

      公司将以优质的设备,诚信的服务回报用户,将不懈的努力为用户提供满意的设备和服务。


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